Жители Северной Осетии стали меньше жаловаться на финансовые организации

Фото: КРЫЛЬЯTV

Владикавказ. 7 августа. КрыльяTV — В первом полугодии 2026 года Банк России получил почти 340 жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов из Северной Осетии, что на 22% меньше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщает пресс-служба отделения Нацбанка по республике.

Как и год назад, более трети жалоб касались банков. По‑прежнему большая часть претензий связана с отказом в проведении операций и ограничением использования счета.

«Банк России обязал банки четко объяснять клиентам причины блокировки карт и ограничения операций. Человек должен понимать, на основании какого закона было принято решение. Кроме того, банки должны сообщать о действиях, которые необходимо предпринять человеку для защиты своих прав и снятия ограничений. Эти меры помогли снизить число жалоб на ограничение банковского обслуживания», — прокомментировала Ирина Дзиова, управляющая Отделением Банка России по Северной Осетии.

Также снизилось число жалоб на микрофинансовые организации и работу страховых компаний. Это связано с уменьшением количества претензий к ОСАГО.