Владикавказ. 2 июня. КрыльяТV — Потребители финансовых услуг из Северной Осетии направили в Банк России в I квартале 2023 года 214 обращений, что на 10% больше, чем в аналогичный период прошлого года, сообщает пресс-служба отделения нацбанка по республике.
Как и прежде, жители региона чаще всего жаловались на рынок страхования. В частности, поступило 90 обращений по вопросам ОСАГО, в то время как годом ранее их было 46. Преимущественно они касались неверного применения коэффициента бонус‑малус.
Число жалоб на банки возросло на 60%. Основная их часть связана с потребительским и ипотечным кредитованием.
Напомним, направить обращение в Банк России можно через интернет-приемную или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».
