Бизнес в условиях новых вызовов. Работаем вне офиса — Ростелеком

Владикавказ. 3 апреля. КрыльяTV — Население России запасается продуктами питания, а крупные работодатели переводят персонал на работу по удаленному доступу. Сегодня меры предосторожности  более чем актуальны для всех. Что же делать собственникам бизнеса, которым важно в это непростое время не потерять клиентов? Встречи и совещания, работа на корпоративных ресурсах – это не мечты, а вполне достижимая цель. Делимся советами эксперта, директора Северо-Осетинского филиала ПАО «Ростелеком» Евгения Гальцева о том, как бесшовно перенести офис домой.

«Все, о чем далее пойдет речь, — продукты и решения, сейчас активно используются нашими сотрудниками. С 17 марта мы начали переводить людей на удаленную работу. Сегодня более 50 процентов персонала макрорегионального филиала «Юг» работают из дома, и их число с каждым днем растет. В офисах останутся только те специалисты, функционал которых привязан к конкретному месту», — рассказывает Евгений Гальцевв.

Хоум-офис без потерь

«”Ростелеком” — большая компания во всех отношениях, в том числе с точки зрения численности персонала. Нам важно, чтобы все работало, несмотря на то, в офисе сотрудник или дома. Поэтому для старта работы из дома необходим хороший интернет и защищенный удаленный доступ сотрудников», — продолжает Евгений Гальцев.

Клиентам и партнерам важно продолжать взаимодействие, в этом случае переход на «удаленку» без переноса корпоративных ресурсов домой может стать причиной оттока клиентов из компании. Чтобы этого не произошло, дочерняя компания «Ростелеком Солар» разработала решение, которое возможно развернуть на базе трех сценариев:

• с помощью виртуального рабочего места VDI

• через публикацию корпоративных серверов

• через организацию терминального сервера.

Каким бы способом ни была организована работа удаленного доступа, на выходе компания получает безопасный доступ к корпоративным ресурсам для сотрудников. Нет необходимости пересылать данные на личную почту, следовательно, не произойдет утечка информации, а также возможен контроль коммуникаций и рабочего времени сотрудников. Развернуть решение «Защищенная удаленная работа»можно за несколько дней.

Продолжаем жить прежней жизнью

Распространенная практика проводить совещания раз в день или неделю не требует никаких усилий, а главное – выхода из дома. Альтернативой собранию для обсуждения рабочей повестки, нового проекта или сложившейся проблемы может стать услуга «Аудиоконференция», которая обеспечивает защищенное общение участников собрания. Услуга проста в управлении через интернет-портал, и для ее активации не нужно устанавливать специальную программу. Онлайн-сервис обеспечит подключение к собранию до 500 собеседников. Также возможно обмениваться изображениями, транслировать презентации, таблицы или текстовые файлы и передавать управление спикеру.

Не думаем о затратах

Президент России объявил о запуске масштабной программы поддержки бизнеса, который пострадает от эпидемии коронавируса в стране. Всем предприятиям малого и среднего бизнеса правительство обеспечит налоговые «каникулы» на полгода, а микропредприятиям — и на уплату социальных взносов.

«Ситуация сейчас действительно непростая для всех: в связи с отменой массовых мероприятий, а также необходимости соблюдения мер безопасности страдает малый и средний бизнес. Некоторые виды бизнеса сейчас настолько неактуальны, что собственникам приходится экстренно принимать решение: как адаптировать свое дело, чтобы покрывать текущие затраты. Мы понимаем всю сложность ситуации, поэтому приняли решение не блокировать услуги связи в случае задержки оплаты в ближайшее время», — отметил Евгений Гальцев.

И напоследок

Даже если весь персонал компании невозможно оправить на удаленную работу, необходимо должным образом позаботиться о здоровье и безопасности людей. Сейчас введены меры, обязывающие измерять температуру сотрудников и вести журнал учета. По технике безопасности, ртутный термометр применим не везде, а инфракрасные и электронные термометры не выдерживают большой поток людей. Надежной заменой могут стать тепловизоры. «Ростелеком» предлагает для больших предприятий, образовательных учреждений, логистических пунктов, торговых и бизнес-центров воспользоваться услугой «Высокоточное удаленное измерение температуры тела». С помощью термографических тепловизоров одновременно может происходить измерение температуры у 20 человек в потоке. В случае выявления симптомов, оборудование издает сигнал, а администратор системы в личном кабинете получит уведомление, у кого из прошедших повышена температура. Поиск болеющего человека не займет много времени.

«Сейчас важно понимать, что нужно оставаться дома и не передавать вирус дальше. Это не значит, что все бизнес-процессы остановятся. Для этого у нас есть множество решений и накопленный опыт, чтобы помочь максимально быстро перенести процессы из офиса домой», — подытожил Евгений Гальцев.